IT产品服务业务为公司主营核心业务之一,客户范围遍及金融行业内的银行、保险、基金等各级机构。业务主要包含IT类产品、设备、耗材销售以及IT类产品、设备维修维护服务等。公司与多家国内外知名IT企业长期签署产品代理、售后服务协议,授权证书齐全,产品质量过硬。公司依托雄厚的资金基础建立起专业化服务团队,秉承互利共赢、诚信为本的经营理念,为客户量身定制IT项目从咨询采购到后期维护、维保的一站式完整便捷高效的解决方案。
POS业务部自1997年开始致力于商业银行客户POS专业化服务业务,具备成熟的服务团队,对POS商户提供从全年24小时客服远程技术支持到外勤工程师现场处理的一条龙服务。服务内容包括POS终端的布放与维护、巡检、回访、使用方法及风险培训等。具有标准化流程、规范化管理、服务监督、风险监控、平台大数据等运营管理手段。所服务的设备总量现已超过十万台,业务范围覆盖北京、天津、河南、吉林、辽宁、黑龙江、宁夏、云南、广西、海南等多个省市。
商户营销团队作为收单机构与商户之间的桥梁,与多家银行合作,为银行端业务推广及商户拓展提供服务,结合行方市场规划需求组织实施商户营销活动;同时致力于为广大特约商户提供银行卡收单、预付卡受理、互联网等综合支付业务的咨询与接入服务,提供"安全、快捷、方便"的综合支付解决方案,为合作伙伴提供科学的流程设计,人性化的支付体验和全面的整合营销服务,全方位的解决商户支付问题和市场营销问题。
BPO内,运维类业务主要为金融行业客户提供专业的运维外包服务,包含数据处理类业务、IT技术支持类业务、网银现金服务平台业务、网站电商支持业务和系统运营支持服务。为各行业客户提供数据录入与审核、档案电子标签化管理、营业网点及办公楼宇整体IT设备维护、银行专业化机房灾备备份维护、金融产品售前售后支持、电子商务网站运营等整体流程化外包业务解决方案。
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